Chính Sách Bảo Mật

1. Thu thập thông tin người dùng

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để phục vụ cho việc khởi tạo tài khoản, đồng bộ tiến độ học tập và xử lý kích hoạt dịch vụ, bao gồm:

• Thông tin định danh tài khoản: Địa chỉ email, tên hiển thị, ảnh đại diện (nếu bạn đăng nhập qua Google Auth).
• Dữ liệu học tập & Thực hành: Nhật ký làm bài thi lý thuyết 600 câu, danh sách câu hỏi làm sai, câu hỏi đã lưu, số lượt thi và điểm số các bài thi Sa Hình 3D.
• Thông tin giao dịch: Mã đơn hàng, tên gói cước, số tiền thanh toán, thời gian giao dịch. (Chúng tôi tuyệt đối không lưu trữ thông tin số thẻ tín dụng hay mật khẩu ngân hàng của bạn).

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc bảo mật thông tin khách hàng:

• Không cung cấp danh sách học viên: LaixeHub không bán, không trao đổi danh sách số điện thoại hay email của học viên cho bất kỳ đơn vị quảng cáo, trung tâm đào tạo thứ ba hay dịch vụ tele-marketing nào.
• Bên cung cấp dịch vụ hạ tầng tin cậy: Thông tin người dùng được lưu trữ an toàn trên các hệ thống đám mây tiêu chuẩn quốc tế (Google Cloud / Firebase / Supabase) được mã hóa theo chuẩn công nghiệp cao cấp nhất (AES-256).
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Biện pháp an toàn dữ liệu

Hệ thống áp dụng các tiêu chuẩn an ninh thông tin hiện đại nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối:

• Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi giao thức mã hóa HTTPS / SSL 256-bit.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) 1 chiều bằng thuật toán mã hóa tiên tiến trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Cơ chế phân quyền chặt chẽ (Row Level Security), đảm bảo chỉ chính bạn mới có quyền xem và truy cập vào nhật ký làm bài của mình.

Bạn luôn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập & Xem lại: Xem lại toàn bộ lịch sử thi, số điểm và gói dịch vụ đang hoạt động tại trang cá nhân.
• Quyền chỉnh sửa: Thay đổi họ tên hiển thị, mật khẩu và cài đặt giao diện bất cứ lúc nào.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ lịch sử học tập hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản bằng cách gửi yêu cầu tới email [email protected].